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As mordomias de um clube exclusivo

O Grupo Quintessentially tem poucos clientes e serviços de primeira distribuídos pelo mundo todo

MERCADO | Serviços
Por Estela Marchesini

Já pensou em fazer parte de um clube privado, para poucos e bons, onde basta pagar uma taxa anual para não precisar mais se preocupar com férias, viagens, reservas e até com sua própria festa de casamento? Pois esse é o objetivo do grupo Quintessentially, fundado em 2000 por Aaron Simpson (seu atual CEO) e Ben Elliot (atual diretor de marketing). “Na época em que nasceu o grupo, havia uma ausência generalizada de serviços de excelência”, conta Katharine Pottinger, gerente-geral do Quintessentially para a América Latina.

A visão empreendedora de Aaron e Ben foi longe e atualmente o grupo incorpora diversos serviços, com serviço de concièrge (aquele profissional que vive de realizar desejos do consumidor) 24 horas. Para se ter idéia, existe a comunidade virtual Qube (só entra quem é convidado por membros e o objetivo é realizar negociações e trocar fotos e dicas de viagem), a companhia Escape (que providencia as mais diferentes experiências de luxo, de um jantar com chefs renomados a compras com chofer acompanhadas de um stylist), a imobiliária de alto luxo Estates, a agência Communications (com profissionais de publicidade e Relações Públicas que monta a estratégia desejada pelo cliente que possuir uma marca de luxo) e o serviço Bespoke (que permite aos clientes acessarem edições limitadas e exclusivas de produtos de marcas de luxo exclusivas). E, para organizar um casamento inesquecível, basta recorrer ao Weddings, que ele se encarrega de tudo. A maior vantagem é que todos esses serviços e benefícios podem ser encomendados junto ao gerente responsável por sua conta/matrícula de associação. O concièrge que está sempre disponível ainda cuida de reservas em restaurantes, hotéis, festas privadas, prémières de cinema que podem parecer impossíveis. De brinde há ainda descontos nos estabelecimentos parceiros que não são poucos, visto que o grupo Quintessentially está presente em 46 países.

Notícia melhor ainda para quem se empolgou com a idéia é que o Quintessentially abrirá um escritório no Brasil no ano que vem, embora já tenha estabelecimentos conveniados, como os hotéis e restaurantes Fasano e os hotéis Emiliano e Sofitel. Mas é bom ficar atento, pois o Quintessentially limita o número de clientes a 5.000 para cada cidade em que atua. “Fazemos isso para preservar a aura de exclusividade do clube”, afirma Katharine Pottinger. “Oferecemos uma grande variedade de serviços, então temos membros que vão dos 20 aos 90 anos de idade, de vários países e de todas as profissões. Só sabemos quantificar que oficialmente 60% de nossos membros são homens e 80% dos membros do Quintessentially têm mais de 30 anos”, completa.

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Para se associar, é preciso preencher um formulário no site www.quintessentially.com e pagar as taxas que variam de acordo com o pacote escolhido. O Dedicated Membership custa US$ 5.000 por ano. Já o Elite Membership, por exemplo, tem taxa anual a partir de US$ 20.000. Caro? Não, se comparado aos benefícios oferecidos. “Os três maiores benefícios da Quintessentially hoje são: o tempo que se economiza tendo em mãos informações sobre os melhores lugares mundo afora, os benefícios oferecidos aos nossos membros que incluem grandes descontos em preços de hotéis, e as idéias criativas que vêm de nossos escritórios de todo o mundo – de idéias de presentes ao planejamento de férias extraordinárias”, conclui Katharine. Afinal, nada parece impossível para um grupo que se define como “um clube para aqueles que acreditam que a vida é muito curta para perder tempo com coisas mundanas”.

 
 
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