Nesta sessão são publicadas matérias sobre os segmentos do Luxo com enfoque em Gestão.  Informações recentes sobre a compra e venda de marcas pelos conglomerados do luxo, marcas que estão sendo reposicionadas ou entrando em novas categorias de produtos, e análises das estratégias adotadas pelas empresas do setor do luxo, podem ser encontradas aqui.

 
 

Os planos da Sofitel para se posicionar no segmento do luxo

GESTÃO DE NEGÓCIOS | Serviços
por Patrícia Gaspar

A Sofitel acaba de anunciar seu plano estratégico para entrar no mercado internacional de hotéis de luxo. O objetivo da rede é tornar-se referência global e alcançar a liderança desse segmento no mercado europeu até 2010.

Os hotéis da marca Sofitel lançam uma nova proposta com a criação de duas outras marcas agregadas para operar em diferentes nichos do mercado de luxo: o Sofitel Legend e o So by Sofitel.

Os hotéis Sofitel estão sendo redefinidos em cada elemento da marca, com foco especial nos novos padrões de serviços de luxo, em alimentos e bebidas, e em inovação e concepção no desenvolvimento de spas exclusivos, com grandes investimentos em treinamento de pessoal.

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Yann Caillère, diretor presidente da marca Sofitel e membro da Diretoria do Grupo Accor, comenta que os hotéis Sofitel estão sendo reavaliados em um programa intensivo para reconfigurar a rede atual e otimizar os produtos e serviços de cada um dos hotéis por meio de amplas renovações e reformas. “Lançamos um novo programa de desenvolvimento que visa a melhoria e o aumento de nossa presença nas Américas, Europa, Rússia, África, Oriente Médio e Ásia. Até 2010, teremos uma rede muito consistente com 139 hotéis de negócios e resorts em localizações privilegiadas, com três propostas distintas e claras para atender as necessidades e expectativas específicas de nossos hóspedes. O nosso objetivo a  médio prazo é chegar a 250 hotéis no total”.

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Exemplos dos novos hotéis de luxo da marca Sofitel incluem o recentemente lançado Sofitel Wanda Pequim, o primeiro a ilustrar os novos objetivos da marca, com o restaurante Pré Lenôtre e um spa. Outras inaugurações recentes incluem o Sofitel El Gezirah, no Cairo, Egito, e o Sofitel The Palace The Old Town, em Dubai, ambos localizados em bairros turísticos estratégicos.

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Sofitel Pequim

Na América do Sul, investimentos em hotéis e resorts da marca Sofitel em países como Argentina, Brasil e Colômbia, asseguram a força da hotelaria de luxo na região. As iniciativas de desenvolvimento para a América do Sul somam investimentos de R$ 400 milhões, que englobam a reforma do Sofitel Rio de Janeiro e do Sofitel Santa Clara, em Cartagena, Colômbia; o lançamento do Sofitel Jequitimar Guarujá, no litoral de São Paulo, e a inauguração no primeiro semestre de 2008 do Sofitel La Reserva Cardales, o primeiro golf resort & spa da região, localizado a cerca de 60 quilômetros de Buenos Aires, Argentina.

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Sofitel Pequim

Sofitel Legend

Cada Sofitel Legend será distinguido por decoração exclusiva, bons restaurantes e bares, spas e suítes. Sete hotéis Sofitel se tornarão propriedades Sofitel Legend nos próximos dois anos: o Grand, em Amsterdã, Holanda; o Palais Jamaï em Fes, no Marrocos; o Winter Palace, em Luxor, no Egito; o Old Cataract, em Assuã, também no Egito; o Santa Clara, em Cartagena, Colômbia; o resort Hua Hin, na Tailândia; e o Metropole, em Hanóï, no Vietnã, que será o primeiro hotel a ser inaugurado sob o emblema Sofitel Legend em meados de 2008.

So by Sofitel

O So by Sofitel é uma reinterpretação dos hotéis butique. Cada propriedade terá de 80 a 200 apartamentos, com forte influência do país de destino, com a assinatura de decoradores ou artistas renomados e foco em um bar da moda. O primeiro So by Sofitel abrirá suas portas em 2009 em Paris, substituindo a atual propriedade Sofitel Arc de Triomphe, seguido pelo So Berlin, que substituirá o já existente Sofitel Am Gendarmenmarkt. Cada hotel será um capítulo de uma história global - So Paris, So London, So Shanghai.

 

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