De acordo com uma pesquisa conduzida pela WWD e o Global Strategy Group, muitas mulheres do segmento do luxo se identificam com o termo “caçadoras de pechinchas”. Mais de 50% dessas consumidoras admite comprar roupas com desconto.

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“Os consumidores de luxo estão se tornando mais seletivos. Mesmo assim eles estão dispostos a encontrar produtos de alta qualidade a preços acessíveis. Estes consumidores não freqüentam somente a Neiman´s e a Barneys, eles estão indo para Tj Maxx e Target, também”, disse Jef Pollock, presidente da Global Strategy Group.

“Preço é importante para todo mundo. Mesmo que tenham mais liberdade para comprar o que querem, os consumidores de luxo também gostam de fazer um bom negócio”, acrescenta Pollock.

A pesquisa abordou 2.494 mulheres adultas com interesse em moda. Essas mulheres foram divididas em dois grupos de acordo com a renda: 494 das mulheres possuíam rendimentos familiares de mais de US$ 250 mil e foram consideradas compradoras de luxo; as duas mil mulheres restantes possuíam uma renda mensal entre US$ 30 mil e US$ 250mil e foram classificadas como consumidoras de renda média.

As compradoras de luxo disseram que estão conscientes do seu poder de compra e não têm medo de exercê-lo. Destas consumidoras, apenas 19% define um orçamento antes de ir às compras. No grupo das consumidoras de renda média esse percentual sobe para 51%.

Os objetos de desejo serão adquiridos a qualquer preço por 93% das consumidoras de luxo.
“É tudo uma questão de estilo”, diz Pollock. “Eles pagam um preço alto pela exclusividade e preferem ficar em listas de espera de edições limitadas de produtos como forma de se distinguir da maioria.”

As mulheres não apenas querem, mas esperam o lançamento constante de novos produtos. Entre o grupo das consumidoras de luxo, 80% esperam encontrar produtos novos a cada visita à loja, contra  66% das consumidoras de renda média.

Quando o critério avaliado é a qualidade, 75% entre as consumidoras de média renda estão dispostas a pagar mais caro, contra 95% das consumidoras de luxo.

Lojas de departamento são as preferidas para fazer compras para 81% das consumidoras de renda média e 57% das consumidoras de luxo. A Nordstrom lidera a lista de preferências para 59% das consumidoras de luxo. Em segundo lugar está a Macy´s, com 58%, seguida de Bloomingdale's e Neiman's, com 27% cada, e Saks com 25%.

Consumidores de luxo também gostam de comprar em lojas pequenas e via internet, nas versões online das lojas Nordstrom, Macy´s e Neiman Marcus. A Neiman Marcus divulgou recentemente um crescimento de 23% nas suas vendas online.

Já as consumidoras de renda média, preferem a versão online da J.C Penney e Target, além da eBay e da Amazon. Apenas 28% dos consumidores de renda média compram online, contra 51% de consumidores de luxo.

Entre as consumidoras de renda média, 86% consideram o preço mais importante que a marca. Entre as consumidoras de luxo, a marca é mais importante para 44% das entrevistadas. Isso quer dizer que para 56% das consumidoras de luxo, o preço ainda é mais importante que a marca.

O que está dentro do armário – e quanto custa?
No Armário		Compradores de Classe Média		Compradores de Luxo
20 pares de sapatos ou mais		61%		93%
Mais de 10 calças jeans		19%		32%
Cinco ou mais relógios		24%		37%
Cinco ou mais pares de óculos escuros		12%		29%
Gastos Habituais
Mais de $500 em bolsas		7%		49%
Mais de $150 em pares de sapatos		21%		80%
Mais de $250 em vestido		16%		77%
Mais de $500 em casaco		10%		63%